Keuntungan menggunakan pusat layanan kehormatan saat ponsel Anda rusak
Pusat Kehormatan Sangat berguna untuk pengguna ponsel. Saat pergi ke ponsel, kerusakan pada ponsel dapat diperbaiki hingga kembali ke tampilan aslinya. Tentunya hal ini menjadi keuntungan mengingat smartphone sendiri sangat rentan terhadap kerusakan. Ini terjadi karena penggunaannya dilakukan setiap hari.
Honor merupakan salah satu brand terpopuler di Indonesia. Dengan keberadaan Honor, diharapkan penyebaran ponselnya akan meningkat. Ini adalah strategi pemasaran ganda yang telah dicoba oleh banyak perusahaan besar dan telah berhasil. Ada banyak produk yang dikeluarkan oleh Honor.
Selain ponsel, perusahaan juga merilis Laptop dan aksesori Jika produk rusak, silakan datang ke Pusat Layanan Kehormatan. Jangan datang ke tempat yang sama. Ada banyak keuntungan yang dimiliki dan tidak dimiliki oleh pusat layanan resmi di tempat lain.
Keuntungan saat memilih pusat layanan
Keuntungan pertama terletak pada teknisi yang akan menanganinya. Ketika Anda datang ke lokasi perbaikan biasa, teknisi yang mengelolanya biasanya memperbaiki berbagai hal dengan belajar mandiri. Jelas, ini berbahaya bagi Anda sebagai konsumen.
Hal yang berbeda terasa ketika Anda datang ke Honor Center. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka sendiri. Untuk alasan ini, kualitas hasil pengerjaan tidak diragukan lagi. Standar yang ditempati oleh teknisi profesional adalah standar pabrik.
Keamanan ponsel akan tetap ada saat menggunakan layanan resmi. Itu karena sering ada kasus di mana bagian telepon yang sedang dalam pelayanan telah digantikan oleh bagian telepon yang sudah ketinggalan zaman.
Sebaliknya, efisiensi pasca-layanan berkurang. Hal yang berbeda terasa ketika Anda datang ke Honor Center. Ada prinsip dari teknisi bahwa konsumen ingin mendapatkan pelayanan terbaik. Untuk alasan ini, keamanan ponsel akan selalu diutamakan untuk kembali seperti semula.
Keamanan ini juga lebih terjamin ketika sudah terjamin. Dengan jaminan, setiap kerusakan yang terjadi dapat diklaim langsung dari pusat layanan. Tentu saja, ada batasannya. Saatnya untuk jaminan seperti itu.
Selain itu, garansi tidak akan berlaku jika kerusakan terjadi karena kelalaian pribadi. Garansi hanya dapat diklaim jika kerusakan disebabkan karena kesalahan teknisi dalam memperbaikinya.
Kelebihannya tidak berhenti sampai di situ.
Keuntungan lain dari pusat layanan kehormatan juga terlihat pada komponen yang disediakan. Di Indonesia, ada dua jenis komponen yang sudah terkenal di pasaran. Jenis pertama adalah komponen ori. Penggunaan membuat ponsel kembali normal.
Honor juga menyediakan jenis komponen ini di pusat layanan. Namun, ada juga jenis komponen kedua yang bersifat lokal. Komponen lokal adalah jenis komponen yang tidak diproduksi oleh pabrik, meskipun sekilas serupa, kinerjanya tidak sama. Contoh paling jelas terlihat pada ori dan lcd lokal.
Berbeda dengan LCD ori, LCD lokal akan terasa berbeda saat dipakai dan di-swab dengan tangan. Perbedaan itu juga berlaku untuk komponen lain. Selain itu, tidak akan ada masalah seperti stok komponen tidak tersedia. Di pusat layanan, ini bisa terjadi.
Tetapi bahkan jika itu terjadi, pusat kehormatan satu kota dan kota lain bekerja sama. Dengan suku cadang diimpor dari kota lain sehingga perbaikan dapat dilakukan. Keuntungan lain dapat dilihat dalam hal pajak. Beberapa orang sering mengeluh tentang perbedaan tarif antara satu tempat perbaikan dengan tempat lainnya.
Hal ini dimungkinkan mengingat tidak ada aturan untuk fasilitas perbaikan dalam penetapan harga. Hal-hal akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan resmi. Harganya selalu sama sehingga konsumen mendapatkan harga tertentu. Padahal, kesamaan harga berlaku untuk seluruh wilayah di Indonesia.
Dengan layanan yang bisa dilakukan di mana saja dengan harga yang sama. Tarif diberikan dengan penjelasan rinci, sehingga Anda tidak akan merasa curiga dan takut ditipu atau dirugikan oleh outlet.
Langkah-langkah ketika datang ke pusat layanan
Jika Anda sudah tahu keuntungan dari pusat kehormatan, maka jangan lupa untuk datang ke properti resmi jika produk rusak. Saat pertama kali datang, gunakan nomor antrian terlebih dahulu. Toko-toko biasanya penuh pada hari libur, jadi datanglah pada hari biasa jika Anda ingin mengantri sebentar.
Tunggu hingga nomor antrian dipanggil. Jika ada panggilan ke CS dan laporkan keluhan bahwa ponsel menderita. CS kemudian mengajukan beberapa pertanyaan terkait pengaduan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan agar penilaian dapat dilakukan. Itu karena CS akan segera memberi Anda perkiraan harga perbaikan.
Setelah mengetahui harga perbaikan, apakah Anda bebas untuk melanjutkan perbaikan? Jika menurut Anda tidak lebih baik membeli ponsel baru, Anda dapat langsung meninggalkan toko. Namun, jika perbaikan masih perlu dilakukan, CS akan memberikan formulir untuk diisi.
Formulir tersebut berisi informasi pribadi dari konsumen. Di dalamnya terdapat nomor pribadi sehingga service center tetap bisa dihubungi jika proses perbaikan tidak bisa dilakukan dengan cepat. Setelah itu, CS akan memberikan estimasi waktu untuk menyelesaikan proses perbaikan.
Kemudian tunggu sampai perbaikan selesai , Pusat Kehormatan akan menghubungi Anda jika perbaikan berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar perbaikan dan kembali ke rumah dengan peralatan yang diperbaiki. Sebenarnya, ada banyak kondisi di mana kerusakan lain ditemukan pada ponsel.
Ini biasanya terjadi ketika teknisi sedang melakukan perbaikan. Jika ini terjadi, Anda akan dipanggil kembali dan dijelaskan tentang harga terbaru yang harus dibayar. Kondisi ini biasanya terjadi karena kerusakan pada ponsel tidak bisa dideteksi sepenuhnya kecuali jika diperiksa oleh teknisi.
Ada juga layanan VIP untuk pengguna.
Ada banyak jenis layanan yang dapat diperoleh ketika datang ke pusat layanan. Layanan paling eksklusif disebut layanan VIP. Layanan VIP di Honor Center Ini dibagi menjadi tiga bagian. Layanan pertama disebut VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel seperti Honor 4C dan G8.
Selanjutnya, ada layanan VIP platinum. Kelas ponsel untuk layanan ini lebih tinggi. Dalam layanan ini, perbaikan LCD memiliki garansi maksimal 3 bulan.
Bahkan, garansi berlaku untuk kesalahan pribadi seperti pecah karena jatuh. Layanan terakhir bernama Diamond VIP Service Ini ditujukan untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya terletak pada adanya garansi nasional selama 2 tahun.
Pastikan untuk selalu datang ke official store ketika ada kerusakan pada gadget. Dengan kondisi gadget, ia kembali ke keadaan semula, dan hal yang tidak diinginkan tidak akan terjadi. Merek honor hadir untuk menghormati pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.